富安娜家纺的“互联网+”之路

更新时间:2016-01-25  
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  自“互联网+”提出以来,它就成为了创新2.0下的互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态。“互联网+”是一个新话题,是一个更宏观的概念,它可以加很多领域、很多行业、很多方面,电商是互联网的一个内容。
  电子商务未出现以前,企业经营多以加盟、直营为主,从具体的渠道表现形式来看包括商超、专卖店以及专业市场等。现在,多了一种电商营销,企业通过电商平台,便可以使产品快速、便捷地流通到消费者手中。
  如今,国内一些上市家纺企业在电商领域、智能家纺领域都有不俗的表现,而一些在电商平台刚刚起步或未“触电”的企业却不知该如何发力。而富安娜目前直营渠道和部分重点加盟商试点的O2O模式也许可以为家纺企业带来某些借鉴。

  O2O模式的核心是将线上线下两种渠道打通,消费者可以在线上下单,通过线下的实体店体验、拿货。富安娜正在做的O2O尝试即是希望能够打通线下线下的区隔,比如在线上下单,可以去距离买家最近的实体店提送货;也可以在实体店体验过后,再从网上下单购买。
  以加盟模式快速扩张的家纺行业,推行O2O模式同样存在各种困难。一般来说为了保护线下加盟商区域市场的利益平衡,品牌商通常都会严格控制经销商出现串货的现象。品牌商还会禁止加盟商采用网络或电视直销的方式销售产品,避免跨区经营。
  富安娜积极拓展线上渠道,新型社交工具微信富安娜也表示将会关注。在O2O推广的过程中,除了利益相关方的均衡难以协调、信息化系统对线上大数据的分析、订单处理分解、线下网店体验、物流配送和售后服务等都是有待解决的问题。此外,以加盟商壮大行业规模的家纺业,还要面对线下网店营销计划于库存平衡的问题。
  虽然困难重重,然而O2O模式的推广势在必行。目前,家纺品类的销售额占天猫总销售额的10%,而服装类占据20%。基于家纺业产品标准化属性较高的特点,未来家纺品类超过服装类是存在很大的可能性。而家纺类商家如果想在线上占据更高的市场份额,O2O模式的推广是大势所趋。从线上反哺线下,线下家纺业分散的格局也将如同线上般得到大幅度的提高,先占优势,建立壁垒,是具有远见卓识的家纺企业需要开始准备的。

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