海尔告诉你传统企业如何玩儿转“互联网+”

更新时间:2015-09-05  
分享到:

  传统企业中的大佬海尔依托传统企业的优势,在渠道物流售后以及品牌上的做到更大更强,借助“互联网+”让自己成为行业中的佼佼者,走在友商的前面。扛起中国制造这面大旗,向世界进军。

  中国北京红叶电脑动画公司和中国海尔集团联合投资6000余万元打造的动画巨作《海尔兄弟》,制作历时十余年,于1995年完成,次年上映。现在很多人也记得小时候家里的冰箱在左上方开门处,贴有海尔兄弟的贴画,每每看到这都会想起海尔兄弟真的好厉害,可以将自己的照片贴到千家万户的冰箱上,其实这是由海尔集团使用了动画片《海尔兄弟》中的经典的卡通形象所致,这也就是为什么在很小的时候就知道海尔兄弟的存在,虽然并不知情海尔兄弟与海尔集团之间的关系,但海尔集团的经典卡通形象才使海尔兄弟得以传播。这就是海尔的聪明之处,在那个互联网远不如现代发达,媒体以电视为主的年代所做的一次很好宣传。
  同时海尔对于产品质量第一的严苛表现,没有合格的产品绝不能流入市场,自工厂即可进行销毁。在那个没有炒作的年代人们是单纯,只是想将产品做到极致,让消费者使用上逞心如意的产品。虽然海尔砸冰箱事件过去多年,但多年后依然可以作为诚信经营的范例。诚信交易,童叟无欺将问题产品扼杀在摇篮里,海尔这一自毁产品的方式赢得了让消费者的认可,在消费者心理依然成为放心购买的企业之一。
  对于服务用户,海尔全力做到尽善尽美。下面的例子能很好地说明海尔对于用户的服务理念。一位刚刚步入社会的年轻人们头天在商城选购了一台海尔冰箱,隔天即送上门来,沉重的冰箱择由送货的师傅直接抬到厨房。在安装调试好后,提示用户要放一会,让它的冷媒都流回机头后,再可以通电开机。新冰箱在使用前,要把里面的胶贴纸全都撕掉,可以放个柠檬或是放些用纱布包好的茶叶,这能去异味,极致送货温馨到家。还有一位用户由于异响过于严重,随便发在微博的牢骚却引来海尔官微的注意,这名用户的微博只有一百人不到,且无人转发,无人留言。种情况下,海尔官微却在几十分钟后在下方进行留言,让用户提供电话,并对其问题进行电话沟通。这样的效率顺畅让人很是感慨,一个历经30多年发展的企业能在售后上做到平民化,让每一个普通百姓都能享受到最快最便捷的服务。
  随着“互联网+”的发展,海尔已经将这些生态端的产品进行全覆盖。作为智能家庭生活,海尔做的越来越具有规模。真正实现了智能安防、视频监控、可视对讲、智能门锁联动实现系统之间的互联互通、无缝对接。将智能化设备进行统一,真正的实现多屏互动一机控制。通过任何一个屏都可实现对空调、热水器、地暖、新风、灯光、窗帘等设备的开关管理。让你实现睡到自然醒,即可享受到清新的空气,没有嘈杂的闹铃,深处大自然环境内的呼吸场景。上班离开后可以看到家中的一举一动,在下班后可以将家中的热水烧好,空调调至身体最适宜的问题。进入家门后,将米放好,实现一键煮饭,在享受热水澡的同时,晚饭已经煮好,这一切都可以同步进行,让时间可以有效的利用,在享受家人在一起快乐的同时,可以享受智能化所改变的生活。

来源:搜狐网,有改动

分享到:

9:00-17:00

鲁公网安备 37060202000478号

友情链接:    VR竞速彩票开奖网   6118彩票计划   320彩票手机app下载   乐盈彩票   乐盈彩票