营销密码:人性

更新时间:2018-01-03  
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  人性是什么?是人的贪婪,好奇,恐惧,自私,虚荣,妒忌,欲望……世界上没有营销,只有人性,当你悟透了人性,你就懂得了营销。当你明白了为他人的理想和蓝图去贡献你的价值,并用自己的语言去帮助他描绘出他的蓝图和梦想,让他感觉到你的重要价值所在,那么,营销、赚钱是非常简单的事情!
  营销的本质是什么?营销的本质是顺应人性,顾客想买的是低价,不是廉价;低价代表占了便宜,廉价就是没有价值!!顾客不是想买便宜货,而是想拥有占便宜的感觉。如果你想销售一样东西,你就必须了解客户喜欢什么,厌恶什么,尊重什么,蔑视什么,相信什么,怀疑什么,对什么充满神秘感,对什么又无所谓,等等这些心理过程,在他们的大脑中都留下固定的模式。只要将你的品牌形象和他们尊重的东西、渴望的东西、充满神秘感的东西关联起来,你们的品牌就不知不觉地走进了他们的大脑,并永久地留在那里。 
  营销大师菲利普克科勒这样说:客户买的不是钻,是墙上的洞;星巴克卖的不是咖啡,是休闲;法拉利卖的不是跑车,卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信;卡尔顿卖的不是酒店,是舒适与安心;麦肯锡卖的不是数据,是权威与专业。你知道自己公司在卖什么吗? 那你应该怎么做呢?
  你要让客户走到你的店里,你要走进客户心里去;对待老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益;你要知道客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品...
  到底是什么决定了客户购买?销售背后的是人的思维方式及感觉决定了购买,女人结婚时要房子,不是房子值多少钱,而是房子,能给她了带来更多的安全感!房地产卖的其实不是房子本身,更多的是在贩卖人们对未来生活的一种梦想!某一楼盘在做销售时曾这么说:“我们卖的不是房子,我们卖的是生活方式也就是这个道理!
  了解了人性,就象到了一个陌生的城市,你手里拿着一张这个城市的地图,你的心里就会踏实的多。一位创造了亿万美金的国外营销大师曾经这样说过,如果你想成功,就必须走进客户内心的深处...






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